（多选题）
有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A不要当客人面与家人争执。
B不要边谈话边忙着做其它事。
C不要谈自己感兴趣的新闻。
D不要谈自己的工作。
E不要谈客人家里的事。
F不要谈自己家里的事。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
如果客人是初次来访，送客时应注意些什么？
（判断题）
服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍，并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。
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如果有客人来访，应该（）。
（单选题）
与客人说话时，目光应向着对方（）
（单选题）
给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
（单选题）
给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
（单选题）
客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。
（判断题）
一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
