A对
B错
(填空题)
客房门后张贴(),客房内备有手电筒,以备客人紧急疏散时使用。
答案解析
(简答题)
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
(单选题)
给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()
给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?()
(多选题)
有客人来访,与客人说话时应注意:()
如果有客人来访,应该()。
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()
如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?