(多选题)
餐厅服务员在客人进餐期间应留意客人的进餐情况根据需要更换骨碟等餐具。下列情况需要更换骨碟的是()。
A吃完带壳的菜肴后
B上名贵菜肴前
C上甜品前
D菜肴口味相差很大时
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在就餐服务过程中,餐厅服务员应留意客人的动向,如果客人拿出香烟准备吸烟时,应立即为客人进行点烟服务,点过的火柴梗摇灭后放在()。
(单选题)
在客人进餐中,服务员应做好各种服务工作,如值台服务员为客人提供调味酱油或醋应注意服务顺序。这个开始顺序是()。
(简答题)
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(多选题)
服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。
(简答题)
某客人在进餐后结帐,服务员递上帐单,但客人看过后,对帐单产生怀疑,不愿付帐,作为服务员,你将如何处理?
(简答题)
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(单选题)
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(判断题)
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(简答题)
遇到有小孩的客人进餐怎么办?