现代物流质量管理，简单的说指用经济的方法，对现代物流确定和达到质量要求所必需的全部管理职能的所有活动，它有以下四个特点：
（1）把满足用户需要放在第一位，充分体现了现代物流质量管理与传统物流质量管理在管理理念的飞跃；
（2）管理的对象全面，现代物流质量管理不仅管理物流对象本身，而且还管理工作质量和工程质量，最终对成本及交货期起到管理作用，具有很强的全面性；
（3）管理的范围全面，现代物流质量管理对流通对象的包装，装卸搬运，储存，运输，配送，流通加工等若干过程进程全过程的质量管理，同时又是对产品在社会再生产全过程中进行全面质量管理的重要一环；
（4）全员参加管理，要保证物流质量，就涉及到有关环节的所有部门的所有人，绝不是依靠哪个部门和少数人能搞好的，必须依靠各个环节中的各部门和广大职工的共同努力。
（简答题）
什么是现代物流质量管理，现代物流质量管理有哪些特点？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？
（简答题）
什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？
（多选题）
现代物流质量管理的核心内容是（）。
（填空题）
现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
（单选题）
现代物流质理管理的目标是（）。
（简答题）
现代物流商品质量管理的技术方法有哪些？
（填空题）
现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。
（填空题）
现代物流涉及两大业务，一类是物流系统的分析、规划、设计，属于（）层；一类是物流系统的运作、管理、控制，属于（）层。
（填空题）
现代物流质量管理必须强调（）的思想，明确事前管理的重要性。
