A判断确定关键控制点
B建立记录档案
C建立控制界限
D危害分析
（单选题）
ArthurAndersen顾问公司认为知识管理项目的实施有六大步骤，其中第一步是（）
答案解析
商业模式的设计步骤，第一步是（）
（填空题）
授权主要有四个步骤，第一步是（）。
实施质量改进一般步骤的第一步是（）。
实施QR需要六个步骤，第一步是（）。
数据库设计步骤中的第一步是（）。
成功的创新必然依循一定的步骤，在这一系列的步骤中第一步的是：（）
旅游资源的开发包括若干步骤，其中的第一步是（）。
（判断题）
TPM自主保全的7大步骤中，最后一步是“自主管理”。
