A条形码和EDI
B固定周期补货
C零售空间管理
D联合产品开发
（单选题）
实施质量改进一般步骤的第一步是（）。
答案解析
ArthurAndersen顾问公司认为知识管理项目的实施有六大步骤，其中第一步是（）
商业模式的设计步骤，第一步是（）
（填空题）
授权主要有四个步骤，第一步是（）。
HACCP管理体系步骤中第一步是（）
数据库设计步骤中的第一步是（）。
旅游资源的开发包括若干步骤，其中的第一步是（）。
实施RJP的第一步是（）。
实施控制的第一步是（）
