（判断题）
客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
宴会是餐饮产品销售的一种重要方式，除了和一般餐厅经营有共同性以外，宴会还具有组织工作具有复杂性，消费标准具有差异性，宴会经营活动具有多样性，以及（）的特征。
（多选题）
尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即（）。
（多选题）
可持续性意味着战略不能轻易被竞争对手抵制或攻击，使得公司具有持续竞争优势的能力是（）。
（判断题）
垄断性竞争市场市场具有高度的透明性，不同供应商的产品结构、质量与性能几乎没有差异，市场信息完备，产品的进入障碍小。
（判断题）
只有当一个企业的人力资源具有不可模仿性的时候，一个企业才能够获得可持续的竞争优势。
（判断题）
只有当一个企业的人力资源具有不可模仿性的时候，一个企业才能够获得可持续的竞争优势。
（多选题）
酒店竞争力是指酒店在市场竞争中取胜获利的能力，具体地说，它是指酒店在经营业绩、（）等方面所具有的现实的和潜在的持续发展的能力。
（单选题）
某企业的员工具有丰富的经验和专业知识，在向顾客提供服务的过程中得到了顾客的好评，从而吸引了大批的顾客，这体现了该企业在（）方面与竞争对手有所差异。
（单选题）
高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）
