（多选题）
在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）
A不卑不亢，尊重顾客
B由表及里，接近目标
C充满自信，面带微笑
D知难而退，衷心感谢
E抓住时机，收集信息
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧？
（简答题）
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（单选题）
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（多选题）
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（单选题）
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