(单选题)
服务人员为服务对象传递物品时要用双手,将物品放于用户的()。
A正前方
B左前方
C右前方
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
门卫人员发现或接到各类可疑物品,要立即向主先行管领导及服务中心报告,并远离现场,防止任何人再接触可疑物。
(单选题)
服务员工作时要做到"三轻"即是走路,讲话轻()。
(填空题)
服务员工作时要做到“三轻”即是走路,讲话轻、()。
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迎领服务员先将会议主席台人员引入()由休息室服务员为其提供服务。
(填空题)
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(单选题)
服务员工作时要杜绝用手抓氧,挖耳、对着走廊窗子()的不良卫生习惯。
(单选题)
服务员工作时要杜绝用手抓氧,挖耳、对着走廊窗子()的不良卫生习惯。
(填空题)
服务员工作时要杜绝用手抓氧,挖耳、对着走廊窗子()的不良卫生习惯。
(单选题)
在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人,不争吵,难以解决时要立即上报()。