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(多选题)

以下哪些表述是不符合服务规范的()

A在上班时间与同事交谈

B解答客户咨询中极少使用专业术语

C频繁使用口头语,非礼节语气助词

D打断客户讲话

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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