（单选题）
饭店中特殊客人的特点是（）
A行动较方便
B要求舒适，对环境要求不高
C动作迟缓
D生活能够自理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
大多数饭店将（）视为重要客人，服务中给予特殊的关照。
（单选题）
由于某种特殊原因（如节日、客人生日等），有时饭店在客房里（）一盆鲜花，向客人表示祝贺或敬意。
（单选题）
饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有（）的特点。
（判断题）
建立客史档案有助于饭店了解客人，掌握客人的需求特点，是饭店提供个性化，定制化服务必不可少的依据。
（多选题）
饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。
（单选题）
在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。
（单选题）
（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。
（判断题）
特殊客房是饭店中最小的客房。
（单选题）
在饭店服务的受让中，作为不同的的角色，服务员是服务的提供者，而客人是服务（）。
