①语言完整，合乎语法，简明扼要；
②表情真切，面带微笑；
③口齿清楚，语音适当，必要时配合手势；
④保持口腔卫生，不可离客人过近或过远。
（简答题）
客房服务员应怎样正确使用服务用语？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。
（判断题）
客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以配合使用手势。（）
（单选题）
客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。
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么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
（单选题）
客房服务员应严格按照（）出入，乘员工专用电梯，使用（）卫生间。
（简答题）
客房服务中怎样做好钥匙控制？
（单选题）
客房服务员应严格按照员工行走路线出入，乘员工专用电梯，使用（）卫生间。
