（简答题）

简述影响组织成效的因素。

正确答案

（1）人员因素：组织内部与人力资源方面有关的因素，包括工作态度、领导技能、沟通技能等。
（2）结构因素：组织控制系统，包括组织结构、职务设计、责权分配、制定规章程序等方面的内容。
（3）技术因素：帮助组织成员有效完成工作的各种装备以及设计程序。

答案解析

略

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