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(判断题)

导游员使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (简答题)

    惠州到肇庆三天的旅游。一路上,旅游车上的游客欢声笑语,到了肇庆,上来一位地接导游,打扮入时,刚上车就先拿眼睛斜着看了游客一眼,然后拿过话筒。这个时候,有位游客说:“导游,麻烦你发一下矿泉水。”这位导游尖声说:“要喝自己到车头来拿,我又不是你们的搬运工。”全车寂然。请从职业道德的角度,谈谈这位导游的做法是否正确。

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  • (单选题)

    下列方式中,导游员不能通过()来活跃气氛.

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  • (简答题)

    全陪如何体现其作用,导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后,老孙马上安顿好行李,让旅游者们登上了旅游车。在车上,老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己,然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里,地陪忙着帮助领队分房,向全体旅游者介绍饭店的设施,并指挥行李员把行李送进客房。 这时老孙听到有客人说,我们有领队和地陪就够了,全陪看来是多余的。老孙听后,心里非常不舒服,可是并没有当面批评客人。在以后的行程中,虽然客人们看到老孙做了许多工作,但总认为只是一些不重要的事情,认为老孙的作用很小,全陪实在是可有可无。尽管如此,老孙还是努力工作,忠于职守,努力与领队和地陪紧密合作,最后,顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。

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  • (单选题)

    为使旅游者感到亲切愉悦,导游员应该注意语言的表达方式,宜多使用()。

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    一般情况下,导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括()。

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    导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的(),不能擅自做主。

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  • (简答题)

    导游员劝服游客时,有哪几种方式?

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  • (判断题)

    导游员在工作时可以跷二郎腿,但腿脚不能不停地抖动。

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  • (单选题)

    导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。

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