首页技能鉴定其他技能移动客户经理
(判断题)

请求客户配合时:礼貌用语是“对不起,我没有听清您的问题,麻烦您再说一遍,好吗?谢谢!”。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    当工作有差错需驾驶员配合时,应使用的礼貌用语有()

    答案解析

  • (单选题)

    ()是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。

    答案解析

  • (简答题)

    客户向我们道谢时,我们应该礼貌回敬的文明用语是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    监控中心值班人员接到客户电话,问好的标准礼貌用语为:()

    答案解析

  • (单选题)

    客户参观结束时,应亲切微笑使用礼貌用语,正确的是:()

    答案解析

  • (判断题)

    客户完成业务咨询或办理后,理财专员需要进行二次征询,并使用礼貌用语主动送别客户

    答案解析

  • (判断题)

    无法与客户达成共识时,礼貌用语为“对不起,这是我们公司的规定,我不能违反。”。

    答案解析

  • (判断题)

    当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户。

    答案解析

  • (判断题)

    当客户所办理业务不属于自己职责时,礼貌用语为“对不起,这个业务不归我管,请找别人吧。”

    答案解析

快考试在线搜题