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(填空题)

代维工作的考核包括两个层面:其一是移动省公司组织的代维工作(),考评结果主要决定各代维公司来年的();其二是移动分公司组织的()代维工作考核,考核结果主要与()相挂钩。

正确答案

年度综合考评;代维资格;日常;基本代维费用

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  • (判断题)

    代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面。()

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  • (填空题)

    代维工作的考核分省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面,前者结果主要决定代维公司下一年度的(),后者结果主要与()相挂钩。

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  • (填空题)

    移动公司要对代维人员进行公司()和()等方面的岗前教育,代维人员在通过代维公司组织的()和考试后,再通过分公司层面组织的上岗认证或省公司层面组织的上岗认证,持有()后方可上岗。

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  • (判断题)

    移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()

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  • (填空题)

    全省成立省、市移动和代维公司()组织机构,负责代维人员上岗认证相关工作,分别是省级上岗认证小组、市级上岗认证小组、()上岗认证小组。

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  • (判断题)

    新进代维人员当分公司层面上岗考试与省公司层面上岗考试时间基本重合时,可以直接参加省公司层面上岗考试。()

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  • (填空题)

    对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。

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  • (单选题)

    代维月度绩效考核评估一般应于()完成并向省公司报备结果。

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  • (多选题)

    代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容?()

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