（单选题）

投诉处理中关于承诺的表述，错误的是（）。

A承诺要诚实严谨，要依法合规进行，不要随意承诺做不到的事情

B承诺尽可能具体，但也要根据情况留有余地，不要妄下结论

C实际问题不能进行承诺时，可以先承诺一个较长的解决时限，待日后处理

D要言而有信，尽早实现诺言，并及时向客户通报进程

正确答案

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答案解析

略

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