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(多选题)

下列有关旅行社违规的理赔标准的描述正确的有()

A旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者

B因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金

C旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符,使旅游者遭受经济损失,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金

D导游人员向旅游者索要小费的,旅行社应赔偿被索要小费的2倍

正确答案

来源:www.examk.com

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