（多选题）
厂商的现场服务按服务内容细分为（）和其他；
A软硬件升级（含补丁）
B割接配合
C网络巡检（含健康检查）
D网络优化（含评估）
E重大业务保障
F现场值守
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
厂商的现场服务按人员技术水平分为（）和（）两类。
（多选题）
集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）
（填空题）
厂家硬件维修按紧急程度细分为（）和（）维修两类。
（单选题）
厂家硬件维修按紧急程度细分为一般和（）维修两类。
（判断题）
集团EOMS厂家技术服务工单分为先内后外、厂商补单、派发厂商三种派单类型。
（填空题）
集团EOMS厂家技术服务工单分为先内后外、厂商补单、（）三种派单类型。
（填空题）
行为目标评估周期，客户服务中心一线员工为半年，其他人员为（）。
（单选题）
现场网络服务支撑规范中，服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念，贯彻（）的理念。
（单选题）
现场网络服务支撑规范中，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
