（判断题）
一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。（ ）
答案解析
（单选题）
下列对空接和漏接说法正确的是（）
错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
（简答题）
空接的原因是什么?
什么是漏接，如何预防?
漏接发生的原因是什么?
出现漏接事故，无论什么原因导致，都属于旅游服务质量的缺陷，导游员要认真处理。
地陪怎样处理空接事件?
对空接事故应该如何处理（）
