（判断题）
出现漏接事故，无论什么原因导致，都属于旅游服务质量的缺陷，导游员要认真处理。
答案解析
（多选题）
发生漏接事故后，地陪的处理方法是（）。
发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。
（单选题）
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）。
（简答题）
什么是漏接，如何预防?
造成漏接的客观原因有（ ）。
造成导游人员漏接的主观原因包括（）。
造成导游人员漏接的客观原因包括（）。
下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（）。
