A稳定性
B多疑性
C内隐性
D兴奋性
（单选题）
宾馆服务人员对旅游者的热情态度，会使旅游者产生“宾至如归”的感觉，这属于（）情绪特征。
答案解析
（简答题）
影响旅游者情绪的自身因素有什么？
（多选题）
外倾型旅游者的个性特征有（）。
旅游者的情绪情感分哪几类？
旅游需要的特征有（）。
旅游态度的特征有（）。
“会当凌绝顶，一览众山小”反映出旅游者（）的情绪情感。
理智型、情绪型和意志型旅游者的旅游倾向是什么？
（判断题）
在旅游企业中，员工的情绪越高，工作效率就越高。
