（简答题）
售票管理的基本要求是什么？
答案解析
微机售票员售票服务时应做到什么？
售票员岗位责任制的主要内容是什么？
（单选题）
客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。
售票员工作标准是什么？
售票员工作秩序是什么？
售票员工作程序是什么？
什么是售票差错率？
售票厅标志应达到什么标准？
