(多选题)
封闭式提问的优点有()。
A收窄谈话范围或控制对话的方向
B用于取得确定的或实在的资料时非常有效
C可以澄清疑问
D适合用于用问题引导对方接受你的决定时
E谈话气氛干脆
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
提问的方式有很多,最基本的提问方式有开放式提问和封闭式提问两种。
(判断题)
提问的方式有很多,最基本的有开放式和封闭式提问两种。
(判断题)
封闭式提问常用的词语有:“谁”、“什么时候”、“哪里”“告诉我”等。
(多选题)
开放式提问的优点有()。
(判断题)
访谈的方式主要有两种:漏斗式和倒漏斗式。漏斗式的特点是从开放式提问到封闭式提问,即由广泛性的问题到细节性的问题;倒漏斗式则刚好相反。
(简答题)
请简述封闭式提问的利与弊?
(简答题)
请简述什么是封闭式提问?
(单选题)
以下哪点不属于封闭式的提问的常用语()?
(单选题)
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到通过封闭式提问,可以()诉求的过程。