（单选题）
发生管辖争议的，旅游投诉处理机构（）协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
A必须
B应该
C一定
D可以
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请（）指定管辖。
（判断题）
发生管辖争议的，旅游投诉处理机构必须协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
（多选题）
需要立即（）被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
（判断题）
《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。
（判断题）
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
（多选题）
旅游投诉由（）的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
（判断题）
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
（填空题）
（ ）管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
（多选题）
旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。
