(单选题)
IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术运维,以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的()
A咨询
B参考
C服务
D策划
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的()
(单选题)
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是()
(判断题)
实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
(单选题)
不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()
(判断题)
ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。
(多选题)
使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益()
(单选题)
IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量?()
(单选题)
IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在()
(单选题)
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