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(单选题)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。

A“旅客止步保持安静”

B“旅客止步请勿喧哗”

C“禁止通行保持安静”

D“禁止通行请勿喧哗”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在(),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

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