（多选题）
拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）
答案解析
（简答题）
拜访前准备包括哪些内容？
请简述拜访收集客户资料包括哪些信息？
请简述常准备的拜访工具有哪些？
拜访客户前要做哪些准备？
拜访纪要的主要内容包括哪些方面？（）
拜访计划表的基本信息包括哪些内容？
简述拜访前的知识储备主要包括哪些内容？
（填空题）
拜访客户前的精神上的准备简单地说就是（）。
