（填空题）
拜访客户前的精神上的准备简单地说就是（）。
答案解析
（简答题）
请简述常准备的拜访工具有哪些？
拜访需准备的相关资料包括哪些？
拜访前准备包括哪些内容？
（多选题）
拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）
拜访客户的步骤有哪些？
请简述拜访收集客户资料包括哪些信息？
客户拜访常用工具有哪些？（）
营销人员在拜访客户时应注意哪些方面？
