A名片及名片夹
B资料夹
C笔和笔记本
D产品说明书
E小礼品
（简答题）
拜访客户的步骤有哪些？
答案解析
在第一次拜访中，建立客户信赖的关键点有哪些？
拜访客户前要做哪些准备？
请简述拜访收集客户资料包括哪些信息？
营销人员在拜访客户时应注意哪些方面？
（单选题）
在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。
（多选题）
拜访计划表的主要内容有哪些方面？（）
拜访中不恰当的提问有哪些？（）
拜访记录的主要类型有哪些？
