（多选题）
物流客户服务评价体系的要素，包括（）。
A评价制度和评价主体
B评价指标和评价标准
C评价流程
D评价方法
E绩效分析
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
“绩效分析”是物流客户服务评价体系的要素之一。（）
（判断题）
物流服务质量体系的构成要素，包括物流管理者的职能、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。（）
（多选题）
物流服务质量体系的构成要素有（）。
（单选题）
下列哪一个方面不属于速递物流公司的服务要素评价指标？（）
（简答题）
简述物流服务供应商评价指标体系确立的原则
（简答题）
对一个第三方物流企业，如何建立其客户服务满意度评价的指标体系？
（简答题）
物流系统评价指标体系一般包括哪些方面？
（简答题）
物流系统评价指标体系包括哪些方面？
（简答题）
物流系统评价指标体系一般包括哪些方面？试就某一具体的评价问题，建立其评价指标体系。
