换房流程（）

（判断题）

客人要求换房时，应询问换房原因，因设备原因可及时报修，取得客人同意不换房间为最佳方案。

答案解析

（填空题）

（）应该依住店客人的要求，处理换房、换房价手续，并通知有关单位配合。

答案解析

（判断题）

旅客入住后系统提供了换房功能。

答案解析

（简答题）

客人提出换房时，前台员工应该如何处理？

答案解析

（多选题）

关于换房操作，描述正确的是（）

答案解析

（简答题）

如何为散客换房？

答案解析

（单选题）

关于锁房、维修房与换房报表，下列描述错误的是（）

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（简答题）

《旅馆业治安管理办法》规定客人登记后换房如何处理？

答案解析

（判断题）

已进行了登记的客人变更所住房间时，可直接通过退/换房功能进行变更登记。

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