（判断题）
预约服务提供时间原则上以客户要求为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过6小时。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
中国联通的ATM组网产品可为客户提供完全管理的全球性专线服务。支持类型众多的实时性要求高、商业机密性和多媒体应用，包括语音、数据、图像和活动视频，提供从（）的传送速率。
（填空题）
按照“一级管控、二级处理”和“（）”的原则，实行由集团公司、省、市（地）分公司客户服务部为主，相关部门相互配合的投诉处理管理体系。
（判断题）
营业厅服务时间与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
（多选题）
呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有（）
（判断题）
营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。
（单选题）
平台外包服务中以下哪些需要客户自行提供（）
（填空题）
营业厅主要面向（），同时为集团客户提供服务。
（多选题）
呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务，包括（）
（多选题）
信息导航业务从内容上提供哪些服务？（）
