（多选题）
智能服务发展历程需要从三个维度（）
A认知层
B系统层
C数据层
D运营层
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
随着呼叫服务行业的发展，呼叫服务本身也经历了一个从（）的发展历程。
（单选题）
从服务的基本特征分析，服务过程包括三个要素，分别是（）
（单选题）
网络的智能将从网络核心移向边缘，在边缘形成一个智能层或服务层，向用户提供新增值宽带业务和各种各样的应用。所以（）也是下世纪电信业务的一个特点。
（单选题）
CDMA制式在中国的发展历程是（）。
（简答题）
营销观念的发展历程包括哪几个阶段？
（单选题）
电话交换机发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和（）。
（多选题）
智能网可为（）服务。
（判断题）
虽然现在是信息高速发展的时代，但话务员只需要做好解答客户的疑问，提供简单的咨询、查询服务就可以了。
（单选题）
（）提供服务请求管理、服务活动管理、账号管理、智能分配及发送等解决方案。
