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(多选题)

讲文明、讲礼貌,就是要做到()。

A诚恳

B谦恭

C和善

D有分寸

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    讲文明、讲礼貌,就是要做到()、()、()、()。

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    遵守商业道德,就是要求电信业务经营者在经营活动中要遵守公认的()和善良习俗。

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    ()经营,就是要充分利用投诉的价值,充分挖掘投诉的价值,从客户投诉的经营中为企业带来财富。

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