（简答题）
标杆管理实施中应重点考虑的问题有哪些？
答案解析
（判断题）
应急预案中应考虑在各主要工作岗位安排有实践经验和掌握急救知识与救护技术的人担任急救员。
简答知识库管理系统的特性。
简答知识库系统包括的内容。
简答利用知识库管理系统创建KB流程的特点。
简答知识表示应满足的要求。
简答金钥匙的业务知识和技能要求。
（填空题）
知识库调试主要是用（）测试所有可能推理路径的可达性。
