(简答题)
旅客需要报销凭证时,应如何处理?
正确答案
硬纸卡片式车票应把或端发到站名撕下,将有日期、票价的一端交给旅客。计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副卷撕下,学生票不给报销凭证。如持学习票要求报销时,应补收全价票与学生减价票价差额,核收手续费。
答案解析
略
相似试题
(简答题)
旅客丢失车票时应如何处理?
(简答题)
发生线路中断旅客要求退票时,应如何处理?
(简答题)
因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输规程》规定,旅客持用伪造或涂改的车票乘车时,应如何处理?
(简答题)
对旅客遗失物品应如何处理?
(简答题)
《客规》规定由于承运人责任致使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,乘车站应如何处理?
(简答题)
2003年7月8日,旅客和一名1.0M的儿童到站接客,出站时验票发现无站台票,应如何处理?