(单选题)
下列不属于为旅客提供普遍性服务的是()。
A安全
B正点
C舒适
D贵宾室服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满,从而降低航空公司的档次。
(填空题)
5、与干线飞机和支线飞机提供的定期飞行、包机飞行不同,()是按某一旅客、团体的特殊旅行需求,专为他/他们设计航线班期,提供专门服务的飞机。
(填空题)
实行()服务,统一称呼为“各位旅客”“女士们”“先生们”
(填空题)
南航的地面四星级对标服务中,要求服务人员对待旅客采用的是()服务。
(单选题)
以下属于限制运输旅客的是().
(多选题)
属于下列那种原因,航空公司有权拒绝运输旅客及其行李()
(填空题)
为旅客办理不正常行李手续时,需复印旅客的()。
(单选题)
关于轮椅旅客的行李,以下不确的是()。
(多选题)
民航旅客服务心理学要研究旅客的()
