(判断题)
非固定摆放在明显位置、仅业务需要时定期或不定期使用的设备,应由专人管理,做好领、借用登记。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务,必须摆放在营业厅隐蔽位置以保证尽可能延长设备可用寿命。
(判断题)
与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。
(判断题)
业务办理区应设在明显位置,方便客户缴费和办理业务
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固定电话用户办理()业务后,在通话过程中有背景音乐或情景音效的播放。
(填空题)
销售区主要承担业务销售、业务体验、终端展示与销售、()、客户娱乐及等候、技术支持等功能,设置在营业厅最明显位置(包括入口处),面积不低于厅内面积的()
(填空题)
个性化回铃音业务在固定和移动网上均可实现,对于固定电话时,该项业务称为()。
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香港漫游日套餐业务需要交纳固定日套餐能费:()元/天。
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固定电话、小灵通开通下面哪项业务后,他人在呼叫固话号码时,用户可用小灵通接听?()
(判断题)
移动电话用户持移动通信终端(手机)在本地,作为主叫与其归属地以外(即不在同一个本地网)的电话(固定或移动)进行通话的业务,称为移动本地长途电话业务。