（简答题）

询问顾客的五大技巧？

正确答案

A：不要连续发问，最多不能超过3个问题；
B：从顾客的回答中整理顾客的需求；
C://回答问题先易后难，询问过程红刺激顾客的需求；
D://促进顾客购买心理，询问方式循序渐进；
E://询问顾客自己关心的事情。

答案解析

略

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