（简答题）
投诉时效的期限是多少？
正确答案
投诉人向旅游投诉机构投诉的期限为六十日，超过时限的请求不予受理。
答案解析
略
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重大投诉，接待后（）转呈主管经理进行处置程序；重要投诉，接待后（）内转呈主管经理进行处置程序；轻微投诉，不超过（）内或在住户要求的期限内解决。
