（填空题）
旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。
正确答案
业务的时效性；工作的复杂性；知识的广博性
答案解析
略
相似试题
（判断题）
一般而言，计调部工作属于旅行社的后勤工作，具有保障供应的内部服务性质，因此不具有直接的创收职能。
（多选题）
旅行社接待工作的特点有（）。
（多选题）
旅行社接待工作的特点（）。
（简答题）
什么是旅行社接待工作，其特点有哪些？
（简答题）
什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。
（单选题）
旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
（填空题）
旅行社接待服务质量的评估标准有（）和（）。
（单选题）
旅行社接待过程中的服务，正确的是（）。
（简答题）
请简述旅行社接待业务的特点。
