（判断题）
客户满意是一种心理活动，是需求被满足后的愉悦感。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。
（判断题）
向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。
（填空题）
营销人员应把重点放在产品的（）上，说明自己的产品能满足客户哪方面的需求，强调需求是关键。
（填空题）
销售就是介绍商品提供的（），以满足客户特定需求的过程。
（判断题）
当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。
（填空题）
客户原在乡村电话号码为2711258，搬迁到同一地市城市居住，若想保留原号码拨打和接听电话，客户需要办理（）业务即可满足需求。
（多选题）
客户可以利用DDN电路在本地和异地间组建客户专网，满足2M以下数据、图像、语音等业务的实时传输需求。主要有以下哪几种应用方式（）
（单选题）
体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标，通过服务及有形的产品，为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。（）
（填空题）
用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，（）是营业员开展销售工作的第一个步骤。客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。
