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(填空题)

“SP统一退订界面”显示为暂停状态的SP业务,应()处理。

正确答案

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  • (填空题)

    若客户反映()或(),则请客户代表进入BOSS业务受理——业务平台业务——SP统一退订界面为其受理退订。

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  • (填空题)

    “SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务,应()为客户进行退订处理。

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    客户的SP业务订购关系暂停后,该类暂停业务将如何收费?

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    客户手机()时会同时暂停客户的SP业务订购关系,开机时会自动激活。如出现未激活的情况则请派投诉单处理。

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    如客户未开通一元彩铃盒业务,则当前状态将显示为()。

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  • (单选题)

    如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐,则当前状态将显示为()。

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  • (填空题)

    如客户已开通一元彩铃盒包年体验套餐,则当前状态将显示为()。

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  • (填空题)

    自助终端SP服务业务,根据集团规范,全省统一调整为()。

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  • (判断题)

    全省SP包月费扣费调整为在每月15日或月末日。()

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