（简答题）
餐饮服务质量的特点主要有哪些？
答案解析
从服务员角度来说，餐饮人员推销的主要方式有哪些？
（单选题）
（）是餐饮服务时间最长、环节最复杂的服务过程。
（判断题）
菜单支配着餐饮服务的所有业务环节。
（填空题）
办理入住登记的速度是体现酒店服务（）和服务（）的重要环节。
办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服务标准的重要环节。
（多选题）
餐饮服务特点有哪些？（）
餐饮服务特点有哪些？
报到处的哪个部分或环节最不可能安排在酒店前台，并且由酒店服务人员负责（）
