（单选题）
（）是实现导游与游客之间正常交往的必要手段，也是做好导游服务工作的前提。
A交谈
B微笑
C真诚而有效的沟通
D搞活动
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是实现导游与游客之间正常交往的必要手段，也是做好导游服务工作的前提。
（判断题）
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（ ）
（单选题）
与游客交往，实质上就是导游员向游客提供（）。
（单选题）
（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
（单选题）
（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
（单选题）
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。
（多选题）
在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
（多选题）
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
（简答题）
导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题?
