（单选题）
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（）。
A代表饭店向客人表示欢迎和问候
B询问客人有无托办事项
C搬运并确认行李件数
D对无预约的客人应婉言谢绝为其服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（）。
（单选题）
饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。
（单选题）
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店（）。
（单选题）
饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（）。
（单选题）
在饭店服务中，由（）帮助客人代订宾馆会场和联系业务对象。
（单选题）
在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作的一项内容。
（单选题）
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
（单选题）
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时，下列做法欠妥当的是（）。
（单选题）
许多饭店为客人提供（）服务。
