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(名词解析)

房内用餐服务

正确答案

是饭店为方便客人、增加收入、减轻餐厅压力,体现饭店档次而提供的服务项目。

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    大型饭店通常有很多销售点,如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。

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  • (判断题)

    楼面菜单是指置于楼层服务台,供住客在房内用餐所备的一份录有餐食品种、价格、送餐时间等信息内容的清单。

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  • (单选题)

    房内用餐菜点价格较高,一般比餐厅高()

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  • (简答题)

    一天晚上10:30某饭店中餐厅来了两位行色匆匆的客人,要求服务员立刻为他们点菜,并说他们还没有吃晚饭,很饿。服务员小陈立刻说道:我们早就过了下班时间了,请你们自己想办法解决吧。客人再次请求说:我们就是住店客人,忙了一天,很饿也很累了,请你们再辛苦一下。小陈却说:我们也下班了啊,我们也很累了,时间到了,请你们离开。客人此刻十分生气,大声说:我们要投诉你,并以后再也不来这个饭店消费了。闻讯赶来的餐厅经理立刻向客人表示歉意,了解情况后,立刻向两位客人说道:这个餐厅的确过了营业时间了,但是我们餐厅有房内用餐服务,我建议你们可以现在点菜,做好后送到你们房间,不知道你们是否同意?这样你们也先可以回房间休息几分钟。客人听了立刻接受了,并向经理说:那就太好了,谢谢你!请分析此案例回答下面问题:什么是房内用餐服务?

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  • (判断题)

    若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。

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  • (填空题)

    ()宴会,是当今较流行的服务方式,适用于会议用餐,团队用餐和各种大型活动。

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  • (判断题)

    俄式服务主要用于高档的西餐宴会用餐。

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  • (简答题)

    团队用餐服务的特点是什么?

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  • (填空题)

    用餐当中服务三了解指()、生活忌讳、特殊要求。

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