（判断题）
酒店服务人员在服务过程中，应该一视同仁，不以人的社会地位、经济地位、衣着打扮等在价格、服务规格上有不同的标准。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
酒店服务员和客人的角色矛盾属于个体内不同角色之间的冲突。
（单选题）
希望在旅游过程中得到个性化服务，追求精神享受并结识更多朋友的是处于（）。
（多选题）
旅游服务人员自我形象塑造中，外在的表现形式有（）。
（多选题）
在旅游服务工作中，应忌讳的“四语”是（）。
（单选题）
旅游从业人员的（），可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。
（多选题）
文明性是旅游服务语言又一显著特征，这一特征主要表现在（）。
（判断题）
导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。
（判断题）
导游服务既是一项功能性服务，也是一项心理服务。
（多选题）
导游服务的心理对策是（）
