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(单选题)

“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。

A专业性

B不可储存性

C定制性

D竞争性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的()特点。

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    团体保险经营的特殊性决定了团体保险费率的厘定具有其自身的特点,以下关于团体保险费率的说法,正确的是()。

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    团体保险中对小型团体的核保,相对于大型团体,核保所需的后续管理成本通常(),且理赔波动(),因此,一般设置了()的核保条件。

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    团体保险业务自身的特殊性,决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述,错误的是()。

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    某保险公司对团体意外险的自留额最高为100万,超过部分要求按照一定的比例进行再保。该保险公司承保了此种方式的团体意外险,并按照一定的比例向某再保险公司进行再保。此种方法为()。

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    某企业连续三年在A保险公司投保团体意外伤害保险和团体医疗保险,其中团体意外伤害保险的赔付率在40%左右,团体医疗保险的赔付率在85%左右。2013年该企业继续在A保险公司续保,并新增加团体重大疾病保险。A保险公司在报价时对团体重大疾病保险参考了该条款的费率并考虑该企业的职业风险,对团体意外伤害保险和团体医疗保险参考了既往的赔付数据进行报价。A保险公司在报价时采取了()。

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    相对于个人保险,团体保险的特点是()。 ①风险选择对象主要考核“合格团体”; ②对逆选择的控制中,会规定投保人数占总团体的比例; ③由于增加了运营成本,团单的费率往往高于个人保险; ④保单的成本信息会参考团体的历史经验数据; ⑤保单非格式化,需合同双方协商制定。

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